Доставка и оплата
САМОВЫВОЗ
Забрать товар из магазина или «самомывоз» - отличный способ не ждать звонка курьера и забрать товар в любое удобное время. Режим работы магазина можно узнать в разделе контакты
ДОСТАВКА ПО КИШИНЕВУ
Мы осуществляем быструю доставку по любому адресу в пределах города Кишинев. Время доставки составляет 2 часа после звонка оператора. Также вы можете указать другое время доставки в пределах графика работы курьеров.
Понедельник - Пятница
| Сумма заказа Lei | Стоимость доставки |
|---|---|
| 300 - 499 | 60 Lei |
| 500 - 999 | 40 Lei |
| 1.000 - 1.499 | 20 Lei |
| от 1.500 Lei | БЕСПЛАТНО |
ДОСТАВКА ПО МОЛДОВЕ
(включает муниципий Кишинев)
Курьерская доставка во все населенные пункты Молдовы (кроме Приднестровья). Доставка осуществляется курьерской службой Nova Posta на следующий день (кроме воскресенья) для заказов, оформленных до 15-00.
Заказы, оформленные после 15-00 будут отправлены на следующий день. Вы получите его через день (кроме воскресенья)
Стоимость доставки рассчитывается из общего веса и объема заказа и указана на сайте www.novaposhta.md. После размещения вашего заказа - мы сообщим стоимость его доставки по телефону.
| Вес заказа | Стоимость доставки |
|---|---|
| до 15 кг | 70 Lei |
| до 30 кг | 103 Lei |
| до 50 кг | 242 Lei |
| до 75 кг | 300 Lei |
| до 100 кг | 335 Lei |
| более 100 кг | согласно тарифу |
ОПЛАТА ТОВАРА
На данный момент оплата за заказ осуществляется только наличными курьеру в момент получения посылки.
В ОБЯЗАННОСТИ КУРЬЕРА ВХОДИТ
- Предварительный звонок клиенту
- Доставка товара по указанному адресу (до дверей квартиры, офиса, здания, до ворот частного дома)
- Передача посылки (груза) без явного повреждения товара
- Передача сопроводительного документа, товарного или кассового чека.
- Получение оплаты на момент передачи товара
В ОБЯЗАННОСТИ КУРЬЕРА НЕ ВХОДИТ
- Бесплатная повторная доставка товара в связи с отсутствием клиента по указанному адресу в согласованное время
- Демонстрация товара, его характеристик или обучение покупателя особенностям эксплуатации.
- Курьеры могут не обладать необходимой информацией и не обязаны консультировать клиентов по поводу приобретенных товаров.
- Все вопросы по товару можно задать нашим операторам по телефону в разделе контакты.
- Вынос и утилизация упаковки товара.
В ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ВХОДИТ
- Внимательно ознакомиться с характеристиками товара перед покупкой
- Правильно указать телефон и адрес доставки
- Ответить на звонок оператора и курьера
- Быть по указанному адресу в указанное время
- Проверить товар на соответствие, количество и отсутствие внешних повреждений
- Полностью оплатить стоимость товара при получении, тем самым подтвердить отсутствие претензий к продавцу и перевозчику.
В случае расхождения информации, а также в случае повреждения товара и по любым другим вопросам — свяжитесь с нашим оператором по телефону (+373) 696 44 690 или (+373) 696 44 610.
